การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 483 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน

483 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
ควบคุมข้อมูลได้
มาตรฐานสากล
บทสรุปสั้นๆ: 483 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 483 (เว็บไซต์ 483.vin) เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการใดๆ ของ 483

การใช้งานบริการของ 483 ถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ 483 ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบ ุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

483 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน, ป้องกันผู้เยาว์
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การแจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ที่ใช้ ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookies Session token, การตั้งค่าภาษา ประสบการณ์การใช้งาน, วิเคราะห์เว็บ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS ของผู้ให้บริการชำระเงินที่เราเลือกสรรมาอย่างดี

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, บันทึกประวัติการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามการร้องเรียน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
483 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

มีบางกรณีที่ 483 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม แต่เราจะทำเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม โดยประเภทของบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Mobile Banking เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเกมจากค่ายต่างๆ ในระบบ 483
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และบริการโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือการสอบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ 483 ใช้งานต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ 483 กำหนด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

483 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการส่งและจัดเก็บข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall ระดับองค์กร
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
แม้ 483 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

483 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูล Cookies และการใช้งาน: 13 เดือน หรือจนกว่าคุณจะลบ Cookies
  • เอกสาร KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 483 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portable)

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 483 ผ่านช่องทางสนับสนุนที่มีให้บริการ 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. นโยบาย Cookies

483 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): รักษา Session การเข้าสู่ระบบ, การตั้งค่าความปลอดภัย — ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา, ค่ากราฟิก และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): วัดผลการใช้งาน เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

483 ไม่ใช้ Cookies ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก Cookies ทั้งหมดที่ใช้เป็นไปเพื่อการให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์มของ 483 เองเท่านั้น

9. ข้อมูลบนแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชัน 483 บนมือถือ (Android APK หรือ iOS PWA) แอปอาจขอเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์เพิ่มเติมดังนี้:

  • การแจ้งเตือน (Notifications): สำหรับแจ้งผลการเดิมพัน โปรโมชั่น และการทำธุรกรรม
  • กล้อง/พื้นที่จัดเก็บ: สำหรับการอัปโหลดเอกสาร KYC เท่านั้น ไม่เข้าถึงโดยอัตโนมัติ
  • เครือข่าย: เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ 483 อย่างปลอดภัย

คุณสามารถยกเลิกสิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลักของแอป

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 483 ได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

อีเมลติดต่อ: [email protected] (กรุณาส่งอีเมลผ่านโปรแกรมอีเมลของคุณโดยตรง)

เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากเรื่องซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและความปลอดภัยได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ทำไม 483 ถึงจริงจังกับความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่คือความไว้วางใจที่เราถือเป็นหน้าที่ต้องปกป้อง

🔒

เข้ารหัสทุกขั้นตอน

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลแบบ plain text แม้แต่บรรทัดเดียว

🙅

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

483 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

🧾

โปร่งใส ตรวจสอบได้

ประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลา

⚙️

ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อทีมงาน 483 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

🛡️

มาตรฐาน PDPA

483 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยและมาตรฐานสากล

🔔

แจ้งเตือนทันทีเมื่อผิดปกติ

ระบบตรวจจับการใช้งานผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

พร้อมเริ่มต้นกับแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยที่สุด

สมัครสมาชิก 483 ฟรี รับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมการปกป้องข้อมูลส่วนตัวระดับมืออาชีพ

วันที่มีผล: มกราคม 2568
483 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของเรา
🔞

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ